当院へのご紹介·ご相談 - 医療法人社団　緑成会　横浜総合病院

ご紹介

当院では地域医療連携を推進するため、地域医療連携室・患者相談室・入退院支援／病床管理室が連携し、紹介患者さんの受け入れや入退院支援、患者相談に対応しています。

横浜総合病院は1976年（昭和51年）の開院以来、横浜市青葉区の地域中核病院として地域医療を支えてきました。

救急医療や専門性の高い治療に力を入れるとともに、地域の医療機関との連携を大切にしながら、地域の中で医療が完結する診療体制の構築を目指しています。

当院では、内科・外科をはじめとする各診療科の専門医が連携し、循環器、脳神経、消化器などの分野で専門性の高い診療を提供しています。また、急性期治療だけでなく、入院から退院後の療養・在宅医療までを見据えた継続的な医療体制を整えています。

地域の先生方からご紹介いただいた患者さんに対しては、必要な検査・入院治療・専門的治療を速やかに行い、状態が安定した後はかかりつけ医の先生へお戻しするなど、地域全体で患者さんを支える医療連携を大切にしています。

今後も地域の医療機関の皆さまと協力しながら、安心してご紹介いただける病院として、地域医療の発展に貢献してまいります。

1. 【 地域医療連携室】

         当院では地域の医療機関の先生方からのご紹介を円滑にお受けできるよう、地域医療連携室を窓口として外来受診や検査、入院のご相談に対応しています。紹介患者の外来予約や検査日程の調整も地域医療連携室で行い、できる限りスムーズに受診いただける体制を整えています。

        また、緊急性の高い症例についても可能な限り迅速に受け入れを行い、必要な診療や治療を実施いたします。治療後は患者さんの状態に応じて、かかりつけ医の先生へお戻しする逆紹介を基本とし、地域の医療機関との円滑な連携を大切にしています。
   
   

2. 【患者相談室】
3. 　通院や入院に関わるさまざまな不安や問題について、患者さんやご家族が安心して治療を受けられるよう支援しています。医療ソーシャルワーカーがご相談をお伺いし、医師・看護師をはじめとする院内の多職種と連携しながら、問題の解決に向けたサポートを行います。
   なお、ご相談内容や個人情報については厳重に管理し、ご本人の許可なく第三者へお伝えすることはありません。安心してご相談ください。
   
   
4. 【入退院支援・病床管理室】
   

   　入退院支援では専任の看護師を配置し、患者さんとご家族の思いを大切にしながら、地域の医療機関や介護サービスと連携し、円滑な入院・退院支援を行っています。また病床管理では、地域の医療機関からの救急や受診のご相談に対応し、入院治療が必要な場合には病床の調整を行い、速やかな受け入れができるよう努めています。

    

当センターでは、紹介患者さんの予約・院内調整や地域医療機関への手続き、入院患者さんの退院支援など、予約から退院後の通院まで一貫したサポートを行っています。
病状が安定した患者さんについては、地域の「かかりつけ医」などへ逆紹介も行っております。

また、入退院や受診、生活に関するお困りごとについては、専任の医療ソーシャルワーカー（MSW）が、社会福祉の立場から対応いたします。

今後も地域医療機関との円滑な連携を積極的に推進するとともに、患者さんが安心して当院をご利用いただけるよう、継続的なサポートの提供に努めてまいります。

当院へのご紹介

地域の医療機関との連携をさらに深め、患者さんが安心して受診できるよう、当院では地域医療連携室を設けています。地域医療機関との窓口として、外来診療や救急対応が必要な患者さんのご紹介を受け、できる限り迅速に対応します。また、病状が安定した患者さんの逆紹介についても、円滑な連携を目指して取り組んでいます。

【紹介の流れ】

① 地域医療連携室へご連絡
紹介状をご用意のうえ、地域医療連携室までお電話またはFAXでご連絡ください。外来受診や検査、入院のご相談について対応いたします。

② 受診・検査日の調整
地域医療連携室にて外来受診や検査の日程を調整し、患者さんへご案内します。必要に応じて、迅速な受診調整にも対応しています。

③ 診療後は紹介元医療機関へご報告
診療結果や治療経過については紹介元の医療機関へご報告いたします。状態が安定した患者さんは、かかりつけ医の先生へお戻しする「逆紹介」を基本としています。

ご紹介を頂くには

まずは下記の地域連携室までお電話下さい。患者さんの来院が確定した場合は診療情報提供書を患者さんにご持参いただき、総合受付にてお手続きを行わせていただきます。
緊急の場合などは直接地域連携室にご連絡頂ければ、手配させて頂きます。

 
※診療情報提供書は貴院の書式をご利用いただいても構いません。
※当日受診の予約はできませんので、お気をつけください。

 
持参物

1. ① 紹介状
2. ② 保険証
3. ③お薬手帳

医療機器共同利用手順（CT、MRI、超音波）

当院では、CT、MRI、超音波の検査について、検査を実施させていただく医療機器共同利用を行っております。

事前に当院との契約が必要となりますので、地域医療連携室へお問い合わせください。

～医療機器共同利用の流れ～

1. まずはお電話にてご予約下さい。(TEL:045-903-7102/地域連携室直通)
2. 下記より検査依頼票をダウンロードしFAXにてお送りください。(FAX:045-904-5556/地域連携室直通)
3. 予約日に来院。
4. 検査結果(CD-ROMもしくはレポート)を郵送にてお届けします。期間はおおよそ1週間となりますがお急ぎの場合はご連絡下さい。

検査依頼票 予約票

患者家族からの医療・福祉相談

• 退院後の生活や福祉の相談
• 利用できる病院や施設の相談
• 療養上の不安や質問
• 医療費や経済的な事についての相談
• 介護保険や社会保険制度についての相談